Люди платят за то, что им не надо
Меня очень удивляет, забавляет и расстраивает одновременно тот факт, что очень часто встречаю компании у которых например внедрена какая-то информационная система, которая стоит как крыло от боинга, но при этом пользуются ей на 10% или даже вообще не пользуются. Ну или переходя в мир физических лиц сколько оформляется подписок на то, чем попользовались один раз или вообще забыли, что подписка есть? Ну дофига такого вокруг. Тут даже пытаться понять природу такого поведения не надо. Это настолько древние маркетинговые изыскания, у которых просто плоскость поменялась. От жвачки на кассе все органично перешло в другое информационное поле. Ну да суть не в этом.
Люди платят за то, что им кажется правильным, что им кажется нужным в теории, крутым или популярным. Стоимость при этом считают только те у кого либо денег нет, либо очень хорошие финансисты. Правда и с последними при сильном лобби покупаются и внедряются крайне спорные решения.
Хороший тому пример продукты компании атлассиан. Которые в общем-то не удобные, дорогие, сложные, тормозящие и местами сложно расширяемые. При этом (рубану с плеча) больше половины их клиентов скорее всего только карточки по доске возюкают. И в этом ничего страшного нет, но ровно эти же действия можно делать проще, удобнее и дешевле. А кому-то и карточки то не нужны на самом деле. И весь бекграунд мощной проектной аналитики, ресурсного планирования, автоматизаций и остального просто стоит и "прожигает электричество". Рациональное ли это использование? нет. Зачем тогда продолжать пользоваться не рациональным решением? Кто-то может возразить - на вырост. Или это стратегическое решение. А чтож тогда мы не покупаем себе одежду на вырост или автомобиль? Было б прикольно посмотреть, как приходит такой рядовой клерк в автосалон мерседеса и берет (каким-то чудом) кредит на S класс с мыслью - "пригодится когда стану топ менеджером"! Тут тоже самое, все страшатся пересесть с одного инструмента на другой, опасаясь дороговизны перехода, стоимости смены привычки и т.д. Но по сути ходят в пальто на 5 размеров больше и платят кредит за майбах.
Есть исключения. Понимаю, знаю, сам принимал решения где не было альтернативы в выборе. Но было бы круто, если бы таких ситуаций было меньше по жизни. А если уж так вышло, то чтоб находились силы посыпать голову пеплом и принять волевое решение все переиграть как надо.